Ajuda do Bentley Education
Perguntas frequentes e apoio ao estudante
Precisa de ajuda ou tem algum feedback? Consulte nossas perguntas frequentes para obter respostas rápidas ou entre em contato com a equipe do Bentley Education para obter suporte personalizado.
FAQs
Perguntas frequentes sobre o Bentley Education
About Bentley Education
Sou estudante. Por que devo usar o Bentley Education?
Os empregadores buscam novos profissionais que tenham experiência prática com software da Bentley. Ao se inscrever no Bentley Education, você obtém acesso gratuito a esses aplicativos, bem como a outros recursos de aprendizagem, que o ajudarão a construir seu portfólio antes de entrar no mercado de trabalho.
E se minha instituição de ensino não estiver listada como um domínio reconhecido durante o registro?
Durante o registro, talvez seja necessário selecionar sua instituição de ensino. Se você usar um e-mail com domínio educacional reconhecido, o preenchimento será automático, e você só precisará confirmar as informações.
Se sua instituição não estiver listada, selecione “Outra” e digite o nome completo (por exemplo, Michigan Technological University, não MTU) para verificação e adição à nossa lista de domínios reconhecidos.
Eu me qualifico para baixar e acessar gratuitamente o software ou o treinamento da Bentley Systems?
Qualquer estudante ou educador inscrito no Bentley Education pode acessar uma variedade de softwares e recursos gratuitamente. Isso inclui estudantes que buscam educação formal, certificações de pós-graduação, qualificações técnicas e estágios; estudantes de pesquisa e pesquisadores acadêmicos; estudantes que estudam em casa ou matriculados em instituições de ensino públicas ou privadas; e os educadores que facilitam essa aprendizagem.
Os usuários qualificados devem usar o software apenas para fins educacionais, não para operações escolares ou pesquisas financiadas comercialmente. Para obter mais informações, consulte nosso Acordo de licença do usuário final. Se você tiver dúvidas sobre projetos específicos, fale conosco.
O que precisarei fazer para verificar minha elegibilidade como estudante ou educador?
Para se registrar em uma conta Bentley Education, use um e-mail com domínio educacional (por exemplo, .edu, .ac.uk) de uma instituição reconhecida, como seu sistema escolar ou universidade local. Essa é a maneira mais rápida de verificar sua elegibilidade. Você pode usar um e-mail pessoal, mas etapas adicionais de verificação serão necessárias.
Alguns desafios ou iniciativas podem ter outros critérios para inscrição ou elegibilidade ao prêmio.
O que posso fazer para otimizar minha aprendizagem e participar?
Sou uma escola, uma organização sem fins lucrativos ou parceira do setor. Como posso fazer parceria com o Bentley Education?
A maneira mais fácil de se envolver é se inscrever em uma conta e selecionar Educador como sua opção de usuário para explorar por conta própria. Em seguida, compartilhe nosso software e recursos com os estudantes. Também fazemos parcerias com instituições acadêmicas e do setor para identificar lacunas de habilidades e apoiar futuros profissionais. Com os principais parceiros, organizamos webinars, apoiamos parcerias tecnológicas para competições estudantis, criamos juntos recursos credenciados para todos os níveis de estudo e colaboramos no uso do software Bentley para experiências de ensino. Se quiser fazer uma parceria conosco, preencha nosso formulário de contato para falar de sua organização e o tipo de parceria que gostaria de explorar. Lembre-se de que os parceiros do setor não podem usar o acesso ao software educacional para fins comerciais.
Onde posso obter certificação?
What is the difference between Bentley Education and Bentley Learn?
Do I need to install software before I access learning materials?
How can I request a new learning resource or course about a specific topic or skill?
Sou uma escola, uma organização sem fins lucrativos ou parceira do setor. Como posso fazer parceria com o Bentley Education?
Como faço para acessar o Bentley Learn gratuitamente?
Detalhes da conta
Onde posso alterar os detalhes do meu perfil?
Por que preciso criar uma conta antes de acessar o software ou o treinamento, mesmo que um aplicativo já esteja instalado no meu dispositivo?
A Bentley Systems fornece software de infraestrutura líder do setor para profissionais. O uso gratuito desses produtos ou o acesso à nossa plataforma de aprendizagem para cursos de software, o Bentley Learn, só está disponível para estudantes e educadores para fins educacionais, o que exige que você se registre antes de poder acessar esses recursos.
O que é um e-mail escolar ou e-mail com domínio educacional e por que devo usá-lo, em vez de um e-mail pessoal, para me registrar?
As informações do meu perfil ficam visíveis para outros usuários?
Não, as informações e preferências do seu perfil só são visíveis para você. Nossa equipe de suporte educacional acessa alguns dados pessoais (nome, e-mail, detalhes de uso) para prestar serviços. Para obter mais informações, consulte nossa Política de privacidade. Não vendemos nem divulgamos as informações coletadas, exceto conforme descrito nesta política.
Eu tinha uma assinatura Academic SELECT. O que preciso fazer agora?
E se eu já tiver enviado um formulário de contato, mas não tiver recebido a resposta ou ainda estiver enfrentando o problema?
Software
Por quanto tempo terei acesso ao software gratuito?
O acesso ao software educacional é fornecido por até um ano, desde que você mantenha sua elegibilidade. Depois de concluir a inscrição e a verificação de elegibilidade com o Bentley Education, você precisará renovar seu acesso anualmente. Você receberá um e-mail 30 dias antes de seu acesso expirar solicitando a renovação. Desde que você atenda aos requisitos de elegibilidade e cumpra os contratos de uso, poderá renovar seu acesso educacional indefinidamente.
Como faço para baixar ou iniciar o software?
- Inscreva-se no Bentley Education e verifique sua elegibilidade como estudante ou educador em bentley.com/edu-sign-up. Se já tiver registro, faça o login.
- Vá para a página de pesquisa de software do Bentley Education.
- Pesquise o software disponível com acesso educacional e selecione Install (Instalar).
- Certifique-se de que seu dispositivo atenda aos requisitos do sistema e tenha espaço suficiente no disco rígido para baixar o software. Chromebooks, telefones ou tablets não oferecem suporte a downloads. Se o seu dispositivo não atender aos requisitos, fale conosco para ver se podemos ajudar.
- Baixe o pacote de instalação, inicie-o em seu navegador e conclua as etapas de instalação. O download inicial inclui o gateway de conexão.
- Abra o aplicativo e faça login no gateway de conexão no início de cada sessão.
- Se você ainda não conseguir acessar o software, tente fazer login no gateway de conexão novamente. Verifique outras janelas abertas se não conseguir fazer login. Se aparecer uma mensagem de erro, seu acesso pode ter expirado. Faça login no seu perfil e conclua as etapas para recuperar o acesso.
Can I download and install Bentley software on multiple devices?
Posso compartilhar o download do meu software com outros estudantes, familiares ou colegas?
Se você conhece outro estudante ou educador qualificado para usar o software ou os recursos do Bentley Education, compartilhe o link do nosso site para que eles possam se registrar e criar sua própria conta. Os dados de login só podem ser usados em um dispositivo por vez e não devem ser compartilhados com outras 'pessoas.
Para obter mais informações, consulte nosso Acordo de licença do usuário final. Se você instalou um software em um dispositivo, outras pessoas podem usar esse dispositivo com sua permissão, mas devem fazer login com sua própria conta verificada para acessar o gateway de conexão da Bentley ao iniciar um aplicativo.
I am a student or educator. Can I use Bentley software outside of a classroom?
O software livre do Bentley Education deve ser usado apenas para fins educacionais, incluindo trabalho em sala de aula, estudo independente, hobbies e aprendizagem extracurricular. Mesmo sendo membro do Bentley Education, você não pode usá-lo para fins comerciais ou lucrativos. Para obter mais informações, consulte nosso Acordo de licença do usuário final.
O software Bentley Education está disponível no mundo todo?
I can't figure out how to use a software or use it for my project, what do I do?
O Bentley Education oferece cursos de treinamento de software voltados para estudantes, acessíveis com seu login único do Bentley Education. Se você não conseguir encontrar o que precisa, fale conosco para obter assistência.
Onde posso aprender a usar um software específico ou uma habilidade técnica?
Posso usar software da Bentley em computadores públicos ou de instituições de ensino?
Sim, mas ao usar um computador público ou escolar, talvez seja necessário obter permissões adicionais do administrador da rede para baixar o software em seu dispositivo.
Como faço login no software da Bentley no meu dispositivo?
Quando você abre o software da Bentley, uma janela de gateway aparece solicitando que você faça login. Essa janela também pode aparecer quando você inicia o dispositivo. Você pode ajustar a frequência nas configurações do dispositivo. Use seus dados de login do Bentley Education.
Posso baixar mais de um software?
Usuários registrados podem baixar e instalar qualquer software que esteja disponível com acesso educacional na página Software, sem limites de download. Certifique-se de que seu dispositivo atenda aos requisitos do sistema e tenha espaço de armazenamento suficiente, o que pode limitar o número de aplicativos que você pode instalar simultaneamente.
I am an educator. What should I do before a class to prepare for using Bentley software in a lesson?
- Registre-se e crie sua conta Bentley Education. Se a sua instituição não aparecer durante o registro, fale conosco para confirmar se o seu e-mail está associado a um domínio educacional registrado. Adicionar seu domínio ajuda a simplificar o cadastro de todos os estudantes da sua instituição.
- Use sua conta para explorar os recursos estudantis. Baixe e instale o software nos dispositivos dos estudantes com antecedência. Pode ser necessária uma aprovação adicional de rede do seu departamento de TI.
- Baixe o Guia de introdução para obter instruções passo a passo para os estudantes. Personalize-o com suas próprias instruções, se necessário.
- Reserve mais tempo para os estudantes criarem contas individuais durante a primeira aula.
Em quantos dispositivos posso fazer login com uma conta educacional?
Você só deve usar suas credenciais de login para educação em um dispositivo por vez. Cada estudante deve criar uma conta individual do Bentley Education, mesmo que um instrutor ou administrador baixe o software. Consulte nosso Acordo de licença do usuário final para obter mais informações.
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Guia de introdução
Usuário novo ou antigo? Nossos guias abaixo podem ajudar você a se familiarizar com a nova experiência.
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